A/S 상품 발송 시 유의사항은 무엇인가요?

A/S 는 1회 접수 시 1 개 제품만 신청 가능합니다.
동일 제품이라고 하더라도 1개 이상의 제품에 대한 A/S 를 신청하고자 하는 경우에는, 제품 수량에 맞추어 A/S 접수를 각각 하실 수 있습니다.

신발과 양말, 장갑 등과 같이 오른쪽과 왼쪽 두 부분이 쌍으로 구성된 제품 접수 시, 한 쌍 모두 보내주셔야 하는 점 유의해주시기 바랍니다.

A/S 접수 이후 배송 기사님이 2~3일 이내(공휴일 제외)에 수거지로 방문 예정이기 때문에, 수리가 필요한 제품은 미리 포장하시고 기다려주시면 됩니다.